Service
Noul partener de service al lui Thomas este: Depanero Srl. (www.depanero.ro) Sistemul pentru produse deteriorate: clientul / magazinul apelează numărul de telefon central (vezi mai jos) sau scrie un e-mail cu o descriere a problemei. Service-ul organizează un curier care primește produsul defect de la client / magazin și îl trimite la punctul de service post-vânzare. După reparație, curierul îl va aduce înapoi clientului / magazinului. Acest proces este gratuit pentru produsele aflate în garanție. În cazul defecțiunilor care nu sunt acoperite de garanție sau a produselor cu garanția expirată, clientul poate cumpăra piese de schimb și accesorii de la punctul de service post-vânzare.
SERVICE
Depanero Srl. (www.depanero.ro)
SERVICE ORE DE LUCURU:
Luni – Vineri : 09:00 – 19:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
CENTRUL DE APLICARE A OREI DE AFACERI:
Luni -Vineri: 09:00 – 18:00
CONTACT PENTRU BIROUL CENTRAL:
office@depanero.ro
CONTACT SERVICE:
service@depanero.ro
*4114 / 0742 726 843
Adresă
Șoseaua Orhideelor Nr.27-29
Sector 1, București